Om du ångrar Ditt köp
När du köper Mixboxens produkter gäller Distansköplagen. Det betyder att du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du fått varan. Det är laget, föreningen eller skolklassen som du köpte produkten av som hanterar återköp och returer. Kontakta den person som du köpte produkten av för att göra en retur. Kontaktpersonen har sen kontakten med Mixboxen.
Jag vill byta en produkt
Här kan du som köpt fel produkt byta den mot en annan produkt. Fyll i namn och kontaktuppgifter i formuläret under ”Kontakter” nedan. Skriv i fältet ”Meddelande” vad du har för produkt och vad du vill byta till. Tänkt på att produkten ska vara oanvänd. Vi kontaktar dig via mail. Vi skickar den nya produkten till dig inom en vecka från det vi mottagit din returnerade produkt. (Reserverar oss för ev slutförsäljning). Frakt tillkommer.
Jag vill reklamera en produkt
Här kan du reklamera en produkt. Fyll i namn och kontaktuppgifter i formuläret under ”Kontakter” nedan. Skriv i fältet ”Meddelande” vad du vill reklamera och varför. Vi kontaktar dig via mail.
Allmänna villkor
Om en tvist skulle uppstå följer vi allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.